一、售后服务保障

1、课程购买后永久有效，支持多设备无限次回放学习

2、课程后续更新内容，已购用户免费观看，无需额外付费

3、学习过程中遇到问题，提供专属答疑服务，及时解决学习疑问

4、账号加密保护，保障学习账号安全，杜绝盗看风险

二、退款规则

1、付费课程购买后7天内，未观看时长超80%，可申请全额退款

2、7天无理由退款外，因课程质量问题可随时联系客服申请退款

3、退款申请提交后，1-3个工作日内完成审核，审核通过后24小时内到账

1、课程如何观看？

购买课程后，在【我的学习】中找到对应课程，点击章节即可直接播放，支持电脑、手机、平板多设备登录观看。

2、购买后可以开发票吗？

支持开具电子发票，在【个人中心-发票管理】中提交申请，申请后24小时内开具完成，可自行下载。

3、课程有有效期吗？

所有付费课程购买后永久有效，无观看时间限制，可反复学习。

4、多设备可以同时登录吗？

支持2台设备同时登录学习，超出设备数会被限制登录，保障账号安全。

5、忘记密码怎么办？

在登录页面点击【忘记密码】，输入注册手机号，接收验证码后即可重置密码。

6、课程可以转让吗？

课程账号与注册手机号绑定，不支持转让、赠与、售卖，一经发现账号共享，将冻结学习权限。